Dans le domaine du management, la prise en compte des parties prenantes (stakeholders) a profondément changé notre conception du rôle de l'entreprise et ses relations avec la société. Jusqu'à présent, cette approche a été appliquée à l’entreprise de capitaux dans le secteur privé lucratif, parfois de manière assez statique. elle semble pourtant très utile dans le champ de l'innovation sociale, dans une perspective dynamique et diachronique.

Dans des domaines aussi variés que l’éducation, la santé ou les nouvelles technologies, de nouvelles réponses à des besoins sociaux insatisfaits émergent hors des structures et canaux habituels. L’une des caractéristiques de cette innovation sociale est d’associer plusieurs parties prenantes qui n’ont pas l’habitude de travailler ensemble, créant des relations inédites entre sphères privée et publique, entre producteurs et consommateurs, entre financeurs et opérateurs.

En quoi l’implication des parties prenantes peut-elle être un moteur d’innovation sociale ? Comment s’y prennent concrètement les différents acteurs ? Peut-on arbitrer entre des attentes souvent divergentes ? Comment éduquer et sensibiliser entrepreneurs et managers de demain à la gestion des parties prenantes ?